北京各大商场3万名服务员昨天启动以奥运微笑服务为主题的奥运练兵周活动,展示奥运服务培训成果。据北京奥组委透露,按照奥运会服务要求,北京的重点商业街区以及特色街区已经有7万至8万名40岁以下的一线员工接受了奥运礼仪、英语、服务规范的培训与考试。